Записки менеджера по продуктам

Gabreal Safm project
 

Предыдущая: Пожелание для www.afisha.ru

На главную

Следующая: Презентация на иностранном языке

Приемы «эффективной» работы

Очередная безполезная запись.. :) Замечал, что некоторые бывалые сотрудники всегда заняты, всегда завалены проблемами, всегда крутятся в каком-то круговороте событий? Когда я был начинающим менеджером, я с завистью смотрел на старших товарищей… Теперь я уже не начинающий. Могу поделиться парочкой секретов, которыми в совершенстве владеют все «бывалые».

14 июня 2008

1. Почему Я?!

Никогда не упускай шанс произвести правильное впечатление на коллег и начальство. Нельзя просто так входить или выходить из кабинета. Это создает ощущение праздного шатания, и всем сразу понятно, что ты собрался курить или не знаешь чем заняться.

Входя в кабинет или выходя из него, обязательно восклицай – «Ну почему я должен обо всем думать?!». Лучше делать это на бегу, то есть вбегать или выбегать из кабинета. И обязательно нужно пылать праведным гневом и искренне возмущаться, делая ударение на Я – «Почему ЙА должен обо всем думать!?!».

Все «бывалые» в совершенстве владеют этим приемом. Он сорок минут просидел в сортире на унитазе, играя в баблз, но возвращаясь, он врывается в кабинет с криком – «Ну почему Я должен об этом думать!?». И ему верят, ему сочувствуют... «Офисная зелень» смотрит на него с благоговением.

2. Тридцать писем

Эту мудрость я подсмотрел у знакомого менеджера по поддержке. Это не человек, это робот. Он работает от звонка до звонка без перерыва. И часто под конец напряженного рабочего дня он устало восклицает – «Фуф, осталось еще тридцать писем…», и глубоко вздохнув, начинает с удвоенной энергией молотить по клавишам.

В глазах молодых коллег, он – бог. Они с благоговением пытаются представить, сколько же писем он разгреб к шести вечера, если осталось еще тридцать?! А сколько проблем решил!? А у них-то за весь день всего двадцать, да и с теми они еще не успели справиться.

Смысл, думаю, понятен. Сидит он, бывало, сутра, читает башорг или смотрим приколы на ютьюбе, а то может чатится со знакомой секретаршей и не заметит, как наступает время обеда. Ну, то есть даже у него начинает зудеть то место, на котором раньше совесть росла. Тогда он, наконец, открывает почту и начинает читать письма возмущенных клиентов. И при этом он всегда громко и устало восклицает – «Фуф, осталось еще тридцать писем…». Ну или сорок, в зависимости от настроения.

3. Обращение к небесам

Хорошее впечатление на коллег и начальство производят периодические обращения к небесам. Это очень просто. Поднимаем глаза к потолку, воздеваем руки и с глубоким чувством внятно произносим – «БЛЯТЬ!». И все. Занавес. Можно ронять голову на руки и пол часа сидеть тяжело дыша. Главное – не храпеть.

Да. На «бывалого» свалилась очередная неразрешимая проблема, с которой ему теперь предстоит разбираться.

Чтобы эффект получился сногсшибательным, нужно продемонстрировать искренний накал эмоций. Для этого нужно заниматься какой-нибудь херней весь день, забив на все срочные задачи. В конце-концев, под вечер кто-нибудь из начальства пришлет письмо, в котором робко поинтересуется, а когда же будут результаты, которые ты обещал выдать еще вчера утром. Вот тогда и нужно давать волю чувствам…

Оо, поверьте мне, некоторые «бывалые» так исполняют этот номер, что любая киноакадемия дала бы за него Оскара.

Пока это все.. тренеруйтесь. Улыбается


Предыдущая: Пожелание для www.afisha.ru

На главную

Следующая: Презентация на иностранном языке